Problemas no layout de Produtos com desconto

Boa tarde,

Quando aplicamos um desconto em um departamento a plataforma passa a exibir o layout do produto com o valor antigo riscado(class="old-price") e o novo valor já com desconto. Porém hoje isto não está ocorrendo. O produto é exibido sem nenhuma indicação de que ele está em promoção.

Alguém sabe me informar o motivo disto?

@Pablo Schlusen​ qual a loja? essa promoção tem alguma condição? Qual?