Olá fernandobragati, como vai você?
Bom, erros 404 são referentes a problemas de rota. Nesse caso ele pode estar informando que aquela rota não existe ou está com problemas na mesma.
Existem dois artigos da VTEX, que respondem a esses problemas da melhor forma:
https://help.vtex.com/pt/faq/por-que-o-produto-nao-aparece-no-site--frequentlyAskedQuestions_382
Esperamos ter te ajudado, um grande abraço.