O produto 280502-01 aparece na vitrine, porém quando clicamos para ir na página de produto, ele recarrega a vitrine.
A Url do produto deveria existir da seguinte forma Bota Pegada Feminina em Couro Off White 280502-01 - pegada
Porém a vitrine não redireciona para esse produto
Olá Larissa, bem vinda à comunidade VTEX!
Estive realizando um acesso direto ao link indicado e infelizmente não foi possível reproduzir o comportamento indicado. Da mesma forma, também acessei a rota /calcados-femininos/botas para acessar o produto através da vitrine, e da mesma forma não consegui reproduzir o erro.
Contudo, posso trazer um insight acerca de um provável motivo para este comportamento!
Verifiquei que a loja indicada utiliza o Storefront baseado no Portal CMS Legado. Pensando nisso, é interessante lembrar que dentro das configurações do CMS nós temos a área de URL Builder, onde podemos configurar redirecionamentos de URL. Como é visível na documentação do Help acerca do Mapeamento de URLs, esta funcionalidade serve justamente para mapear a URL “original” que está apontando para a URL de destino.
Então, ao realizar uma busca dentro do URL Builder, pude encontrar uma configuração de redirecionamento apontando a URL /bota-pegada-feminina-em-couro-off-white-280502-01-280502-01/p para a URL /calcados-femininos/botas. Acredito que tal configuração pode ser a fonte do comportamento inesperado que foi relatado neste tópico.
Caso queira realizar uma verificação desta hipótese, a própria documentação supracitada descreve a possibilidade de realizar um update manual ou via planilha. Como este é uma caso isolado, a edição manual já deve ser o bastante para realizar uma validação!
Lucas Palhano Fonseca
Field Software Engineer
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Hi Folks, I want to add a link to download the invoice for the customer’s on invoiced email templates. Any suggestion will be appreciated.