Sistema fora, o que está ocorrendo?

Sistema fora, o que está ocorrendo?

Bom dia Mateus,

Estou tentando subir produtos no site, porém não indexa.

O sistema está com algum problema?

Grato

@Marcos Silva​ a quanto tempo realizou a reindexação? Dependendo da quantidade de produtos que tem ela pode levar um bom tempo.

Mateus,

Eu estou desde a parte da manhã de hoje, tentando subir esses produtos e agora mais outros e não indexa.

SKU :

5398006 /

5397976 /

5398142 /

5398151 /

5397239 /

5397247 /

5397253 /

5397284 /

etc.....

Como assim não indexa? Eles aparecem no admin, mas não no site?

Segue exemplo em anexo:

Os produtos não sobem para o site.

Você tentou reindexar a base do site completamente? Configurou todas as especificações de produtos e do sku?

vou reindexar a base completa para testar.

Agradeço a ajuda.

A gente sempre tenta fazer isso e não adianta, a demora não passa e sim, todas as especificações estão configuradas, vem automaticamente do ERP

não vai mesmo.

Eu e outros estamos passando pela mesma dificuldade com o tempo de indexação, há dias.

Criei um post em 04/09 e não obtive qualquer retorno.

https://community.vtex.com/s/question/0D50L000057Hgn3SAC/tempo-de-indexao-de-produtos

a Vtex está de brincadeira com nós lojistas.

Neste caso acredito ser uma problema da VTEX mesmo. @Juliana Andrade​ pode nos auxiliar?

Os produtos que estavam na fila para indexação do dia 12/09/2017 indexou somente hoje.Agora tem mais produtos que sincronizamos hoje que só Deus sabe a hora e quando que vai indexar e aparecer no site.

Erro na Vtex.

Demora na indexação dos produtos.@Juliana Andrade (VTEX)​ pode nos auxiliar?

Demora na indexação dos produtos. Nos ajuda por favor @Juliana Andrade

Marcos se você acessar o http://healthcheck.vtex.com/ lá consta instabilidade na plataforma. Com toda certeza o time já está solucionando esses problemas. Infelizmente nos resta aguardar.

http://status.vtex.com/ aqui eles mencionam que já estão trabalhando para resolver.