VTEX Splitar transportadoras na plataforma

Boa tarde pessoal,

Estou com uma dúvida referente a pedidos que envolvem mais de uma transportadora, quando acesso uma venda que envolve 2 transportadoras ou mais no painel através do Gerenciamento de Pedidos > Todos os pedidos, me vem a seguinte informação

Envolveu 2 armazéns, consequentemente 2 transportadoras mas no final dá informativo apenas de 1 transportadora (a do primeiro armazém)

É possível configurar para que apareça as 2 transportadoras separadamente?

Oi Guilherme,
Boa noite.

Essas configurações são baseadas na forma como você seta dentro das políticas de envio.

É provável que essa transportadora esteja atrelada a mais de uma doca ou estoque. Ou seja, ela pode entregar para ambos estoques.

Acho que não é possível fazer essa separação no admin, uma vez que reflete exatamente como o usuário comprou. Ou seja, é selecionada apenas 1 transportadora no método de envio dentro do Checkout. No caso, não faz muito sentido 2 transportadoras entregarem o mesmo pedido, a menos que tenha feito algum tipo de divisão de cargas, etc.

Por este motivo é mostrado dessa forma no admin para você.

Espero ter ajudado.

Abs,
Estevão.
CS Pleno
Support Analyst
Driven.cx