Nosso cliente utiliza a plataforma Vtex e está tentando enviar um arquivo XML para a akna , no entanto, eles respondem que o arquivo possui formato inválido e que o mesmo deve seguir o formato Google shopping, o problema e que o arquivo já está configurado na vtex para o formato Google inclusive seguindo o modelo passado pela akna( arquivo em anexo) o único detalhe que percebi e que a ordem dos elementos do XML da Vtex segue uma ordem diferente do modelo.
Alguém mais já teve esse problema ou pode nos ajudar?
Agradeço desde já.