Alguém está conseguindo importar dados de planilhas em entidades do master data?

Estou com esse problema em diversos projetos, mesmo subindo o arquivo no formato correto (.xls) a mensagem de erro é sempre a mesma:

Informe um arquivo '.xls' para importação

Capturar

Já tentei convertendo o .xlsx para .xls, criando um novo arquivo no Excel e copiando os dados do cliente para gerar uma nova planinha já em .xls e não consigo de jeito nenhum.

Na documentação usam um .csv como exemplo, já tentei exportando os dados da entidade, adicionei as linhas que precisava e ao tentar subir o erro é o mesmo.

Informe um arquivo '.xls' para importação

Informe um arquivo '.xls' para importação

Informe um arquivo '.xls' para importação

Informe um arquivo '.xls' para importação

Existe alguma mágica para essa importação funcionar?

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