Também estou atras desta informação.
Pelo menos na página da CiaShop eles pedem para os clientes deles enviarem e-mail para marketplace@carrefour.com com o formulário do link abaixo preenchido:
http://wiki.ciashop.com.br/wp-content/uploads/2017/05/Formul%C3%A1rio-Proposta-Seller.xlsx
Experimentem entrar em contato por esse caminho. Boa sorte.
André, obrigado, vamos em frente.
valeu