Após análise, verificamos que o meu IP de Internet está com bloqueio lá no servidor da VTEX, pois ao efetuar a conexão com a Loja, o mesmo aborta, mas fazendo o teste em outra rede, por exemplo, de outro lugar, a conexão foi efetuada com sucesso

VTEX in your native language 🌎 Português
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Então é uma questão com o firewall da sua rede, não? Já verificou com o TI?

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Vou pedir para o pessoal do TI verificar isso, mas é estranho isso começou nessa Sexta Feira do nada.

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Já testamos o Firewall e não é

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Pedi para a Vtex verificar e consultar o Host name: vtexappkey-paulinhomotos-wlvaop, se tem algum bloqueio.

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Pessoal !

Após análise e teste, vimos que o problema é que a VTEX não está aceitando conexão na API Rest vindo de um “Windows Server 2012”, pois ao efetuar o teste em um computador com o “Windows 10”, o processo de conexão foi efetuado perfeitamente na mesma rede, comprovando que o protocolo de conexão do Windows Server 2012 não está sendo válido na VTEX. Lembrando que este problema começou na sexta-feira passada, ( 02/10 ), pois antes disto, funcionava perfeitamente pelo Windows Server 2012

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Bom dia Marcos, Estou com o mesmo problema, conseguir solucionar a questão do windows server 2012 ?

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Já verificaram se não é essa questão?

https://help.vtex.com/pt/announcements/transicao-das-integracoes-via-api-para-https-tls-1-2--50H4bHnV1uk2GCY3CaJBXo

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Validamos primeiro aqui no sistema ERP este protocolo TLS 1.2 e deu certo.

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