Após análise, verificamos que o meu IP de Internet está com bloqueio lá no servidor da VTEX, pois ao efetuar a conexão com a Loja, o mesmo aborta, mas fazendo o teste em outra rede, por exemplo, de outro lugar, a conexão foi efetuada com sucesso

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Já verificaram se não é essa questão?

https://help.vtex.com/pt/announcements/transicao-das-integracoes-via-api-para-https-tls-1-2--50H4bHnV1uk2GCY3CaJBXo