Quando faturamos um pedido no ERP, atualiza as informações na VTEX, porém, os dados da NFE não sobe para a integracommerce (MAGALU), o que será que falta eu fazer para integrar?
Os dados que não sobem são: (XML da nota fiscal, número da nota, numero de sério e chave).
Eu precisei inserir manualmente, porque só depois de preenchido a MAGALU altera os status para faturado.
Acredito que você tenha que criar uma integração no ERP para enviar esses dados também para a MAGALU.
Já entrou em contato com MAGALU e VTEX? Vale a pena a abertura de ticket e se possível postar aqui a tratativa
@Nathan Prestes falei com a Magalu, ela disse que é totalmente passiva na integração com a VTEX.
Uma integração com o ERP seria complicado, preciso ver como fazer a VTEX atualizar isso, já que deve ser algo simples..
Consigo abrir algum ticket junto a VTEX?
Esse link aqui não funciona mais... fica em loading infinito?
Já tentou limpar o cache do seu navegador? Pois aqui foi normal...
Se for o caso faça em aba anonima.
Funcionou, vou abrir chamado com eles.