Pessoal estou com uma dúvida. Estou desenvolvendo um B2B e gostaria de saber a possibilidade ou uma ideia de como fazer com que um representante possa comprar pelos seus clientes.
Por exemplo:
Tenho um representante que atende o cliente A e B.
Ele iria realizar o login na conta dele e efetuar uma compra pelo Cliente A, como se fosse o cliente A acessando pela conta dele e efetuando uma compra.
E o mesmo no caso do cliente B e para outros representantes que atendessem outros clientes.
Aproveitando a pergunta do colega, a nota fiscal no caso desses pedidos saem com qual titularidade, do representante (Televendas) ou do consumidor final?
@Mateus Augusto Saggin @Edson Gagliardi
@Theo Medeiros o televendas simula um usuário qualquer, então tudo o que ele faz é do usuário e não do televendas.
Devo estar fazendo algo de errado então, porque fiz um teste e o pedido gerado não solicitou informações de CPF/CNPJ do cliente. Puxou os dados do próprio TeleVendas.
Vou tentar refazer o cadastro pra ver o que fiz de errado.
@Theo Medeiros quando vc loga com o televendas, aparece uma barra preta superior para digitar o email do cliente.
depois que vc digita o email do cliente é que você passa a "ser o cliente".
Você está preenchendo o email do cliente?
Então é isso. Aqui essa barra não está aparecendo.
Esses links vão te ajudar:
http://help.vtex.com/pt/tutorial/customizar-a-toolbar-de-televendas
http://help.vtex.com/pt/faq/comprar-em-nome-do-cliente-pelo-televendas
http://help.vtex.com/pt/tutorial/usando-e-customizando-toolbar-de-televendas
Bom dia Mateus.Tudo bem?
O "representante" poderia ser um usuário televendas.
Segue artigo com o procedimento: http://help.vtex.com/pt/faq/como-criar-um-usuario-de-televendas
Neste fluxo ele faria o pedido pelo cliente e ao pedido ficariam atrelados o seus e-mail e ID ,caso na sequência você queira analisar alguma KPI ou até comissioná-lo.
Abs
Bom dia Edson, tudo certo e por ai?
Show de bola, compreendi a ideia. Estou na parte de desenvolvimento do front. Assim que terminar vou pular para esta etapa e configurar desta forma. Espero que atenda a minha necessidade. Qualquer dúvida dou um toque.
Abraços
Maravilha @Mateus Augusto Saggin
Abs