Banner animado / banner gif

Olá! Alguém consegue me explicar como subir um banne em formado gif? Subi normalmente (com o aquivo salvo da forma correta) porém não ficou animado.

Esse é um issue conhecido da VTEX.
Alguns contornam com a solução informada no artigo, outros hospedando seu GIF em um servidor externo a VTEX.