Olá! Estamos revendo os tópicos mais visitados da nossa comunidade e por isso, reabrimos a sua pergunta para que a mesma também possa ajudar outros lojistas 
Esse comportamento conhecido foi mapeado pela nossa equipe técnica e resolvido há algum tempo. Como medida imediata, não há mais conversão de GIF para WEBP, evitando assim o problema.