esse erro está ocorrendo para todos os produtos.
(Erro: Consultar existência do produto pelo RefId : ProductGetByRefId : O documento XML deve ter um elemento de nível superior.
Esse problema está ocorrendo com mais alguém?????
Eu não consigo subir categoria nova, da erro e não sobe.
Estou aguardando a resposta da vtex, estamos com urgencia.
(Erro: Cadastrar/Alteração do produto Grade Pai : ProductInsertUpdate : O id da categoria precisa ser um número maior que zero.)
Ninguém responde????? Falta de ética e respeito com o cliente de vcs.
Marcos, você abriu um chamado? Esse é o mesmo chamado do outro que abriu certo? Não existe essa função na VTEX nem tão pouco esse retorno de erro.
Há algum problema na integração e para alguém conseguir lhe ajudar, precisa da rota que está tentando fazer um GET ou POST na API ou WebService, conforme o garrucho comentou
@Nathan Prestes , Nathan segundo o nosso ERP, O problema está no método "ProductGetByRefId" conforme abaixo, ocorrendo o erro 504. ProductGetByRefId : GATEWAY_TIMEOUT (504) - 'https://webservice-paulinhomotos.vtexcommerce.com.br/AdminWebService/Service.svc'
@Nathan Prestes @Augusto Garrucho , Vcs tem alguma informação referente e isso?
Oi, Marcos!
Encontrei os seus tickets e acabo de assumí-los. Seguimos por lá.
ok @Augusto Garrucho Agradeço