Boa tarde! estamos com problema na integracao junto a loja Fastshop. Eles me passaram que o erro é esse abaixo, coloquei em anexo o print. Gostaria de orientação de como devo corrigir esse erro? Podem me ajudar?

[viviane]

Me passaram tambem um Token e uma chave de acesso...só nao sei o que fazer com elas...