Que eu saiba é por API, porém acredito que vale a pena abrir um ticket na VTEX para ter uma resposta correta.
Olá,
A integração é feita por API e ligada ao Itaú Shopline.
Detalhes da configuração: https://help.vtex.com/tutorial/setting-up-itau-registered-ticket--3TqzCHPU7KIYGsOKuUeQcq
Abraços.
@Cauê Fajoli como consigo que o nosso número e número do boleto venham no json do pedido? Preciso desses dados para fazer toda a conciliação do meu lado. Obrigado!