Também estou com esse problema, desde ontem a tarde.
Vtex sendo Vtex
Idem, tempo de indexação está eterno.
Bom dia, pessoal!
Ontem identificamos instabilidade na indexação. Caso a fila não ande ainda hoje, peço que abram um ticket informando o cenário completo (desde quando não indexa, se ocorreu apenas com alguns produtos, se você indexou a base toda ou apenas alguns produtos, etc).
@Carla Frimer Ticket pra que? Se não são respondidos em tempo.
Tenho tickets abetos a dias e nada até agora.
Obrigado pelo retorno @Carla Frimer
Oi @joao bezerra , o time de produto já identificou a causa do problema e está trabalhando em sua solução.
Você pode acompanhar a evolução deste incidente no nosso status: https://status.vtex.com/incidents/gzxrm7fshrdc
Agradeço a paciência e peço perdão pelo inconveniente causado :(
Também estou com o mesmo problema em um cliente :(
Oi pessoal, o problema foi corrigido ontem à tarde. Caso alguém ainda esteja enfrentando o problema, abra um ticket por favor.
Bom Dia!
@Carla Frimer fiz a verificação junto aos clientes que relataram o problema e tudo está funcionando corretamente.
Obrigado pelo retorno.