Bom dia! Desativei nossa integração via Mercado Livre, porém os produtos ainda continuam aparecendo em nossa conta. Qual o procedimento para remoção de todos os produtos?

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Que eu saiba, não é apagado

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Pensei que após a desativação esse produtos eram removidos.

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@Wellington Costa​ , removeu os produtos da política comercial do mercado livre?

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@Amannda Vieira​ não, precisa também?

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Para que eles não apareçam no Marketplace, você precisa remover da política comercial os produtos e desativar a integração.

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@Amannda Vieira​ no caso usamos a mesma política comercial do site.

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@Wellington Costa​ , apenas inativar a integração no bridge os produtos tem que parar de atualizar no Marketplace. Isso não está acontecendo ?

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@Amannda Vieira​ sim, eles não estão atualizando. Só queria agora remover esses produtos.

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@Wellington Costa​ , então é só acessar a conta do Mercado livre e excluir os anúncios.

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@Amannda Vieira​ então o processo seria manual?

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Sim, você consegue desativar a integração, mas o que foi enviado, você não consegue realizar a exclusão pela plataforma

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@Nathan Prestes​ e será que pelo Mercado Livre eu consigo fazer a exclusão em massa?

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@Wellington Costa​ , consegue sim fazer a exclusão em massa.

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@Amannda Vieira​ tá ok, obrigado.