Bom dia, Estamos fazendo uma integração com a Localweb. Porém o mesmo está com problemas para subir as imagens do site no e-mail marketing. Tem alguma permissão que precisa ser concedida para que eles consigam realizar essa integração?

E qual seria o problema? Não ficou muito claro...

@Lucas Kail​ como é o fluxo dessa integração? A Locaweb está buscando as imagens dos produtos no site?

Nossas imagens do email marketing estão no FTP da locaweb, porém precisamos hospedá-las na Vtex para pegarmos o link e mandar no email marketing.

@Lucas Kail​ compreendo! É mesmo preciso enviá-las para a VTEX? Ou seja, não há como utilizar os links do FTP?

Hoje na VTEX estes produtos já possuem imagens? Existe um método para enviar imagens dos produtos, que é o ImageInsertUpdate, e para ele também precisará da permissão 'webservice' no usuário.

Mas se você apenas quiser enviar essas imagens ao CMS da VTEX, sem atrelá-las aos SKUs, o processo é manual.

Nesse caso não seria produto e sim o layout do e-mail marketing.

Teria um telefone para contato? acho que ficaria mais fácil de explicar rsrs

Lucas,

Entendi o ponto, você está subindo imagens no domínio qualquer e este mesmo domínio porém toda a estrutura de dominio.com.br ou www.dominio.com.br está apontado para a VTEX, ou seja, você precisa subir essas imagens diretamente na VTEX através do módulo CMS:

CMS > PORTAL > GERENCIAMENTO DE ARQUIVOS > IMAGENS > SALVAR ARQUIVO

Subindo na estrutura da VTEX o caminho ficará sempre: https://ACCOUNTNAME.vteximg.com.br/arquivos/NOMEDOARQUIVO.EXTENSÃO

Não encontrei esse caminho que você mencionou. Em CMS só tem Layout ou Configuração, veja:

Screenshot_1

Na segunda coluna do seu print você tem um item chamado FILES MANAGER.

abs,

encontrei!!

tem limite de imagem?

pois todo nossos emails marketing vao ser atraves de imagens.

Não existe limite, afinal todas as imagens de sua loja você sobe por aí.

Entendi.

Muito obrigado Amigo!

Abraço

@Nathan Prestes​ e @Lucas Kail​ a única limitação que conheço é, ao subir múltiplos arquivos de uma vez só, permitir até 90. Mas fora isso, sem problemas mesmo, basta fazer outros uploads.

Legal!!

Vocês me ajudaram muito.