Bom dia Pablo. Tudo bem?
O e-mail de Pedido Enviado é disparado quando você cadastra o código de rastreio no Pedido(via OMS) ou via API(integração).
Abraço
Olá!
E se eu não tiver um código de rastreio, como por exemplo, retirada em loja? Como faço para avisar o cliente que o pedido foi enviado para o local de retirada?
Existe alguma forma de disparar esse e-mail sem a necessidade de um código de rastreio?
OBS: Algumas transportadoras não possuem código de rastreio, este é feito pelo número da nota fiscal.