Bom dia! Eu gostaria saber que desencadeia o e-mail do produto enviado (que o triggerea) Obrigado!

Bom dia Pablo. Tudo bem?

O e-mail de Pedido Enviado é disparado quando você cadastra o código de rastreio no Pedido(via OMS) ou via API(integração).

Abraço

Olá!

E se eu não tiver um código de rastreio, como por exemplo, retirada em loja? Como faço para avisar o cliente que o pedido foi enviado para o local de retirada?

Existe alguma forma de disparar esse e-mail sem a necessidade de um código de rastreio?

OBS: Algumas transportadoras não possuem código de rastreio, este é feito pelo número da nota fiscal.