Bom dia, gostaria de saber se seria possível a seguinte situação: Tenho 2 marcas, senda MARCA A e MARCA B e um PRODUTO A e PRODUTO B em um marketplace, sendo que quando a um produto A e B vendidos juntos, os mesmos saem da doca da Marca A

[wesley3]

Bom dia, gostaria de saber se seria possível a seguinte situação:

Tenho 2 marcas, senda MARCA A e MARCA B e um PRODUTO A e PRODUTO B em um marketplace, sendo que quando a um produto A e B vendidos juntos, os mesmos saem da doca da Marca A e quando o produto B for vendido separadamente sai da doca da Marca B. Isso é possível?

[nathan]

Se sua loja é um marketplace, estamos falando que o PRODUTO A e PRODUTO B são de sellers diferentes, certo? Então sinceramente não sei como resolver o seu problema.

Precisaria arquitetar e pensar melhor como funciona a sua loja.

[Victor.Ferreira]

Olá, Wesley! Tudo bem? estamos revendo os tópicos mais relevantes/visitados da nossa comunidade e por isso, reabrimos sua pergunta, assim caso outros usuários tenham a mesma dúvida, é possível consultar a nossa resposta oficial!

Pude ver que na época que você teve essa dúvida, você abriu um chamado para o nosso suporte.

Irei compartilhar a resposta do nosso suporte publicamente por aqui também, apenas para caso alguém mais tenha essa dúvida, ok?

Atualmente não temos uma forma específica para fazer esse tipo de associação entre marca e transportadora.

No entanto, existe uma outra funcionalidade da plataforma que funciona dessa forma, selecionando apenas alguns produtos para enviar por uma transportadora específica, que é a função “modal”.

O modal foi feito para associar transportadoras e produtos que tivessem alguma especificidade, tipo “refrigerado” ou “vidro”, por exemplo um produto que não pudesse ir por correio comum, porque quebra, estraga, ou por qualquer motivo não pode ir por essa transportadora; Essa é a ideia.

Aqui neste artigo tem um pouco mais sobre modal: https://help.vtex.com/pt/tutorial/configurar-modal-para-transportadoras--3jhLqxuPhuiq24UoykCcqy?&utm_source=autocomplete#como-vincular-um-sku-a-um-modal

Pelo que entendi, você precisa que os produtos de uma marca específica sejam enviadas por uma estratégia de envio, né?
Aproveito para avisar que ao fazer isso, os produtos da marca B específica que atendem essa condição serão enviados APENAS por essa estratégia de envio, ok?

Então, para que você consiga associar uma marca a uma política de envio, é necessário que você siga os passos que vou te passar:

1. Primeiramente, você vai precisar criar uma estratégia de envio que atenda às condições que você irá configurar
2. Em seguida, você vai ativar o modal para associá-lo a uma transportadora, seguindo esses passos:

• Acesse o módulo de Estoque & entrega.

• Clique na aba Configurações

• Em Permitir o uso dos seguintes modais nas transportadoras, selecione um tipo de modal.

• Clique no botão Salvar.

• Ainda no módulo de Estoque & entrega, acesse Estratégia de envio.

• Selecione a transportadora que deseja alterar.

• Na seção Modais de entrega, selecione um Modal para vincular a essa transportadora. Por exemplo, se você optou pelo modal “Vidro”, então deverá ativar Vidro aqui também.
  Não esqueça de deixar DESLIGADA a opção de enviar outros produtos também.

• Para finalizar, clique em Salvar.

2. Depois disso, você precisará vincular todos os SKUs da marca que você quer a esse modal

• Acesse o módulo Catálogo.
• Clique em Produtos e SKUs.
• Selecione o SKU que deseja alterar.
• Na aba Configurações Avançadas, selecione um Modal.
• Clique em Salvar.

3. A partir daí, você deverá esperar a indexação dos SKUs para que a alteração façam efeito.
4. Depois disso, quando for efetuada uma compra desses SKUs, a estratégia de envio vinculada ao modal que você escolheu será escolhida no checkout.

Obs: Não se esqueça de vincular a estratégia de envio à doca e estoque também
Para mais informações: https://help.vtex.com/pt/tutorial/como-funciona-o-modal