Bom dia, nossos clientes estão reclamando que não conseguem concluir as compras. Podem nos ajudar, por favor? Segue uma imagem que uma das clientes nos enviou. Obrigada!

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Bom Dia!

@larissa garcez​ tudo bem? Esse produto que consta no link, ele está ativo no seu site?

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Olá! Não. Este produto estava ativo mas estava sem estoque. Acabei de verificar. Tem outro produto que a cliente tentou comprar que está ativo e com estoque e, quando clicamos para comprar dá erro também.

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@larissa garcez​ o erro do anexo, me parece uma instabilidade na plataforma.

Fiz um teste com o mesmo produto em anexo e consegui ir até a página de finalização.

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Ok. Obrigada!