Prezados,
Atualmente, tenho três tabelas de preços diferentes para duas marcas. Uma dessas marcas inclui o IPI nos preços de todos os produtos em todas as tabelas. Portanto, os preços enviados para as tabelas já consideram o valor do produto acrescido do IPI dentro da VTEX. Porém, quando recebemos um pedido, o cálculo é basicamente assim: (PRODUTO + IPI) + (FRETE rateado por produtos) = VALOR FINAL.
Quando esse pedido é integrado ao meu ERP, o cálculo deveria ser o mesmo, mas a conta fica diferente: (PRODUTO) + (FRETE rateado por produto) + (IPI). Com isso, o preço final no meu ERP sempre acaba sendo superior.
Alguém já passou por isso e conhece uma solução?
@Marlon2217 tudo bem?
É um caso muito peculiar e neste sentido, sugiro 3 caminhos.
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Uma solução possível seria ajustar a forma como o IPI é calculado no seu ERP para que ele seja aplicado da mesma maneira que na VTEX. Isso pode envolver a modificação das configurações ou regras de cálculo do seu ERP.
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Outra opção seria ajustar a forma como os preços são enviados para a VTEX para que eles não incluam o IPI. Em vez disso, você poderia configurar a VTEX para calcular e adicionar o IPI da mesma maneira que o seu ERP.
Em ambos os casos, recomenda-se trabalhar com o time especialista em integrações de sistemas ou um consultor de ERP para garantir que as alterações sejam feitas corretamente e que não haja impactos negativos em outros aspectos do seu sistema.
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O outro cenário seria você também verificar se a VTEX tem alguma situação interna semelhante através de um chamado https://support.vtex.com/hc/pt-br/requests
Espero que estas informações possam te ajudar.
Abs,
Four2One Team