Carrinho pode ter skus com slas diferentes?

[alexandre.sattamini]

Tenho o seguinte cenário:

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Carrinho de compras com dois skus

SKU 1

SKU 2

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Sku 1 tem sla de entrega "EXPRESSA A"

SKu 2 tem sla de entrega "EXPRESSA B"

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São duas transportadoras diferentes, pois cada sku pertence a um CD diferente.

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Quando faço o simulation, a Vtex retorna "cannotBeDelivered", dizendo mensagem de erro de que o produto não pode ser entregue para as coordenadas.

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Só funciona quando todos os skus possuem o mesmo sla.

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Existe alguma forma de resolver isso e permitir várias transportadoras diferentes num carrinho?

[fabio.santos]

Esse tema é bom abrir um chamado na vtex.

Mas, até onde eu sei, só é possível ter 2 slas quando 1 deles é ponto de retirada.

[dante.chacon]

Oi, @alexandre.sattamini !

Estamos revendo os tópicos mais relevantes/visitados da nossa comunidade e por isso, reabrimos a sua pergunta. É possível sim, caso seu carrinho esteja com o objeto allowMultipleDeliveries habilitado, ou seja, declarado como true no orderForm da sua loja, conforme menciona nosso HELP sobre divisão de entregas:

Este update do OrderForm pode ser realizado por meio da seguinte API: Update orderForm Configuration