Pessoal, desde a semana passada estamos recebendo diversas reclamações de clientes dizendo que não conseguem emitir o boleto no fim da compra.
A Vtex mudou a emissão do boleto no checkout e agora para gerar o boleto o cliente precisa da chave de acesso ou login.
Com isso, estamos perdendo várias vendas, pois, os clientes desistem de finalizar a compra.
Quer dizer, já não está fácil vender e fica ainda mais difícil perder um cliente interessado em comprar.
Fiz teste em outras lojas Vtex e todas estão com o mesmo problema.
A questão é, o que podemos fazer para minimizar o impacto nas vendas? Alguém já percebeu isso e encontrou alguma solução?