Coloco os banners normalmente através do CMS, coloco a imagem, tamanho, onde é para aparecer e a Url de destino, mas quando o banner é indexado não funciona o hiperlink. Não faz nada, não clica, não aparece a seta de interação...

[pedroaugusto]

Estou tentando a um tempo colocar Url em meus banners para que quem clique neles seja direcionado para à página referente, sem sucesso nenhum. Já entrei em contato com o suporte da Vtex mas a única opção que me deram é entrar em contato com o desenvolvedor do meu e-commerce. Alguém aqui ja passou por isso ou consegue me ajudar

[nathan]

É isso mesmo Pedro, talvez a forma que o desenvolvedor fez o seu banner não possibilita a funcionalidade de link.

Converse com quem implementou a sua loja e ele poderá lhe ajudar.