Bom dia, pessoal.
Alguém já teve problema em retornar as transactions do giftcard?
Quando faço a request para verificar o giftcard ele retorna certinho: (1 imagem)
Já quando faço para ver as transactions em /api/giftcards/${id}/transactions retorna vazio, alguém sabe por quê? (imagem2)
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@LucasFiori tudo certo?
Eu acho que endpoint pode estar faltando parâmetros.
Veja o documento: Giftcard hub <!-- --> API onde mostra como você pode consultar essas informações.
Aqui fala para usar o seguinte: https://{accountName}.{environment}.com.br/api/giftcardproviders/{giftCardProviderID}/giftcards/{giftCardID}/transactions/{transactionID}
Na aba da esquerda, tem uma thread com métodos para pode usar e chegar em outros resultados.
Espero ter ajudado.
Abs,
Estevão.
Olá @estevao_santos tudo bem?
Acredito que a api que você mencionou é utilizada quando o giftcard precisa ser gerado por outros provedores, como estou utilizando o nativo, a documentação da api é essa:
Abs
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Ah sim! Perfeito. Acabei pegando outra. Faz sentido.
Você chegou a testar por fora do ambiente, por exemplo, fazendo uma request via postman, batendo direto ai no endpoint que você está mexendo https://{accountName}.{environment}.com.br/api/giftcards/{giftCardID}/transactions
A minha sugestão seria tu confirmar usando o vtexcommerstable.com.br direto no postman e vê se retorna algo.
Senão, sugiro abrir no suporte da VTEX mesmo.
Abs,
Estevão.
Boa tarde @estevao.santos, tudo certo?
Estou no projeto com o Fiori e descobrimos qual é o problema: Independente de qual subaccount você use para criar o GiftCard nativo, a requisição específicamente de histórico de transações só funciona quando enviada para a account principal (main account) de um grupo de accounts
Note, essa denominação não tem a ver com configurações de Sponsor ou Edition. Você identifica a “main account” por meio do License Manager na seção Dados da empresa, no campo “Nome da conta”
Não tenho certeza se isso tem algo a ver com GiftCards serem um meio de pagamento na VTEX, mas pude perceber que isso só acontece com o histórico, tanto enviando requisições via portal.vtexcommercestable.com.br com o parâmetro an quanto {account}.myvtex.com ou até mesmo {account}.vtexcommercestable.com.br
Espero que essa resposta ajude futuros devs que passarem por aqui!
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@carlinhos opa! Tudo certo. Show.
Esse ponto é bem específico e nunca tinha presenciado. Mas valeu pela sinalização!
Seria interessante, alguém do time VTEX para termos essa confirmação.
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Oi! Bem analisado!
O cenário descrito parece bem claro, e então acredito ser realmente um problema. Neste caso, o caminho é relatar via ticket* de suporte para que o time de produto possa revisar. Acredito que se enquadre como um problema conhecido (KI).
*Lembrem de mencionar essa postagem como contexto prévio que facilita para que o time dê continuidade.
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@garrucho qual seria a melhor forma de relatar problemas como esse, relacionados a desenvolvimento?
Seria um problema de recursos importantes da loja que afeta todos os usuários em produção?
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Exceto por alguma instrução mais específica, sua escolha para abertura do ticket me parece proporcional sim!