Em Estoque & Retirada > Pontos de retirada já cadastrei o endereço e horário de funcionamento. Já cadastrei uma transportadora e subi uma planilha de frete mas, quando coloco a opção Loja Física, na pesquisa de frete aparece o id do cadastro e não "loja física"
Acredito que terá que editar seu script customizado para ajustar isso.
Você tem que cadastrar em: Estoque e entregas > paineis > Cadastra uma nova transportadora, e sobe uma tabela com frete com valores zerados. la em baixo tem uma caixinha você marca la e no campo ponto de retirada selecione o ponto que você cadastrou. depois cria uma dorca com essa transportadoras e cria um estoque com essa dorca tudo com o nome retirada em loja. tem BUG de montão..... kkk
@Kaoanne Monique o problema ocorre porque você está usando um controle da vtex na tela do produto para exibir as opções de frete. Mas, esse controle ele foi criado quando não existia essa opção de "Pontos de retirada" e depois que foi criado, o controle não foi atualizado.
A solução é montar um controle de frete seu do zero ou criar uma validação para consultar via API os Ids e alterar no front para o nome correto.
como exemplo, pode usar a loja abaixo que foi resolvido no 2o modelo citado acima.
https://www.oculosofficina7.com.br/oculos-de-grau-persol-po3187v-1088-51po3187v-1088-51/p com o cep 03976-000