Você quer retirar a configuração de assinatura que foi vinculada ao produto ou cancelar a assinatura de uma compra? São dois caminhos diferentes
Olá Nathan, obrigada pela sua ajuda.
Eu acho que do produto já tirei (se for só na página do cadastro de produto, tá ok)
Preciso agora cancelar a recorrência dos clientes que não pediram isso e estão recebendo os emails.
Obd.
Acredito que essa documentação deva lhe ajudar: https://help.vtex.com/tutorial/como-gerenciar-assinaturas--6Jk50FPbv6iuz1OsFypv8x
Então, Nathan foi como disse: li as documentações e não encontrei essa resposta. Você sabe como fazer?
Oi Ana, o usuário final pode cancelar através do painel de MEU PEDIDOS ou até mesmo através da API:
Porém nunca tive que fazer esse procedimento... acredito que seria interessante realizar uma compra teste antes de cancelar uma compra real de um cliente seu