Como capturar detalhes de um pedido personalizado do Cliente

Gente, boa tarde! O cliente tem a opção de escolher no site a cor do produto e colocar um nome personalizado na joia! Como posso fazer para essas informações sairem no romaneio do meu ERP (Eccosys), já que os campos existem dentro da VTEX.

Olá Geovana (@ByGeoJoias), boa tarde e bem-vinda à comunidade da VTEX.

Não conheço esse ERP para poder ajudar, mas informações sobre personalização de produtos são enviados como anexos do produto durante a criação do pedido.

Mas considerando o suposto que que o front da sua loja já esteja alterado e enviando os dados do anexo junto com o pedido.

Talvez o melhor caminho seja consultar o suporte da própria Eccosys para eles te ajudaram a fazer esses dados do anexo que são enviados com o pedido serem puxados para o ERP.