Oi, @contato13 ! Tudo bem?
Estamos revendo os tópicos mais relevantes/visitados da nossa comunidade e por isso, reabrimos a sua pergunta. Caso não queira prosseguir com customização de front como alternativa para driblar compras de clientes indesejados, você pode seguir algumas orientações que demos neste outro tópico: Como bloquear clientes indesejados em minha loja?
Reitero o que Laila mencionou anteriormente, não é possível bloquear clientes (existe, inclusive, barreira legal para isso), mas você pode “driblar” as compras dessas pessoas com apoio do MasterData e alguns outros módulos do seu admin. Espero que ajude, abraços!