Já marquei em todas as categorias que desejo que apareçam no menu a opção de "Menu com link ativo" e mesmo assim, não aparecem no menu dá página departamento nem da páginas das categorias.
Envia um print por gentileza
de qual parte?
Da configuração das categorias :)!
Há produtos vinculados nessa categoria? Pois se não tiver, não aparece no menu.
Outro ponto é que seu menu pode ser customizado e não estar utilizando o controle nativo da VTEX, o que é muito comum dependendo do nível de complexidade que seu menu foi feito.
Há vários produtos na categoria e o menu departamento mostra filtros de espeficicações de SKU , faixa de preço e marca. Só categorias mesmo que não estão aparecendo mesmo marcado ali.
Aconselho a verificar com a agencia que implementou a sua loja para retirar essa dúvida