Como resolver os seguintes erros: 1 - Category not available for integration 2- Product global category not choosen for product. Please select this category in catalog or category ???? A integração com a Amazon apresentou estes erros.

VTEX in your native language 🌎 Português
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Olá @Ana Sodré​ ,

O 1° erro geralmente acontece quando não coloca no mapeamento o ID da categoria do produto, confira seu mapeamento e veja se está o id da categoria nele.

O 2° erro é quando o seu produto não está na categoria global correta e ai você precisa modificar lá no produto a categoria global.

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Verdadeiramente, eu tenho este problema.

Realizei o processo com mais de 05 tipos de categorias globais, alterando na própria categoria, outra hora no próprio produto, e nenhum dos casos tive sucesso.

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Olá @Paulo Andrade​ , você já abriu um chamado na VTEX? Se não, te aconselho a abrir um chamado com eles e reportar o que está acontecendo.

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Olá @Amannda Vieira​ , cheguei a abri um chamado, mas até o momento sem resposta.

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Oi @Amanda, teve algum retorno da VTEX?