De forma nativa, tenho quase certeza que não
Pensei em inserir um javascript buscando diretamente do orderForm, seria uma boa idéia ou javascript é bloqueado no email?
scripts são bloqueados por email devido a segurança
Olá, Paulo! Tudo bem? estamos revendo os tópicos mais relevantes/visitados da nossa comunidade e por isso, reabrimos sua pergunta, assim caso outros usuários tenham a mesma dúvida, é possível consultar a nossa resposta oficial! 
Na época dessa pergunta, para criar o e-mail de carrinho abandonado era utilizado o template CEM-Abandoned-Cart e nele o HTML padrão já busca o nome do cliente pelo {! Nome}, mas fica a cargo da loja utilizar esse template ou criar um novo customizado, imagino que tenha acontecido isso no seu caso.
Atualmente existe duas formas de configurar o e-mail de carrinho abandonado: 1 - pelo template mencionado acima e 2 - pelo app Abandoned Cart onde o e-mail é configurado no Message Center.
Resumidamente, o processo de configurar carrinho abandonado segue o seguinte fluxo:
SEM O APP: criar trigger no Master Data com a opção If positive > Action = send an email e incluir o link: nomedaloja.com.br/CEM/Abandoned-Cart?refs={!carttag_SCORE}.
COM O APP: criar trigger no Master Data com a opção If positive > Action = Send an HTTP request e incluir a cURL que está no artigo do developers. Após isso, é necessário ir em Message Center > Templates e criar a configuração desejava para o template de e-mail Abandoned Cart.
Ainda ficou com dúvida? É só abrir ticket pra gente ! 
Como abrir chamado para a VTEX: https://help.vtex.com/pt/tutorial/abrir-chamados-para-o-suporte-vtex--16yOEqpO32UQYygSmMSSAM?&utm_source=autocomplete
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