Usar uma lista de email para fazer uma pre venda exclusiva?
Consegue via script customizado, pela plataforma de forma nativa não
Olá, Lucia, tudo bem? Estamos revendo os tópicos mais relevantes/visitados da nossa comunidade e por isso, reabrimos sua pergunta, assim caso outros usuários tenham a mesma dúvida, é possível consultar a nossa resposta oficial!
Nativamente, o que podemos fazer é criar uma promoção de cluster, que é uma promoção para um cluster de clientes é uma promoção válida apenas para um grupo de clientes pré-determinado a partir do módulo Master Data. Essa promoção será concedida apenas aos clientes selecionados após o login no site e somente exibida no carrinho de compras.
Mais detalhes por aqui:
https://help.vtex.com/pt/tutorial/criando-promocao-para-um-cluster-de-clientes--tutorials_342?locale=pt
No entanto, vale ressaltar que segundo o Código de Defesa do Consumidor, é proibido negar atendimento a um consumidor, o que destaco abaixo o seu artigo 39:
II - recusar atendimento às demandas dos consumidores, na exata medida de suas disponibilidades de estoque, e, ainda, de conformidade com os usos e costumes;
IX - recusar a venda de bens ou a prestação de serviços, diretamente a quem se disponha a adquiri-los mediante pronto pagamento, ressalvados os casos de intermediação regulados em leis especiais; (Redação dada pela Lei nº 8.884, de 11.6.1994)
Entretanto, como mencionado pelo Nathan, através do desenvolvimento de customizações de front-end no carrinho de compras, é possível consultar uma lista de comporadores não-permitidos no master data que verifica se determinado CPF encontra-se na lista de não-permitidos, entretanto isto não é uma funcionalidade nativa da VTEX e é necessário procurar um parceiro para implantação desta customização.
O mais recomendável é deixar a análise de fraudes por conta do antifraudes da loja.
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