Emitimos um cupom de desconto de 100% para um grupo de clientes. O produto compra o produto no site, mas paga apenas o frete. Acontece que quando fazemos isso a nota fiscal emitida ZERA o valor do produto. O meu fiscal identificou um problema nesse caso porque o produto não tem preço zero e isso poderia gerar um problema.
Precisaríamos encontrar uma forma de emitir um Cupom onde o Produto aparecesse com o seu valor original, tivesse um destaque do desconto aplicado, aí sim zerando o a pagar.
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Nesse caso, o melhor caminho seria fazer essa validação fiscal com o seu ERP. Existe naturezas de operação específicas para esse tipo de venda. Um exemplo seria notas fiscais emitidas para brinde.
Por aqui, só recebemos a NF para validar o pedido. Portanto, não há nenhuma configuração do nosso lado que deve ser alterada.