Acredito que seria interessante abrir um ticket na plataforma
olá, Milton, tudo bem? estamos revendo os tópicos mais relevantes/visitados da nossa comunidade e por isso, reabrimos sua pergunta, assim caso outros usuários tenham a mesma dúvida, é possível consultar a nossa resposta oficial!
Antes de mais nada, gostaria de indicar a leitura do artigo Envio de atributos para Amazon.
Um dos pontos mais importantes é entender quais informações referentes aos seus produtos são exigidos obrigatoriamente pelo marketplace, para então mapeá-los e esta consulta deve ser feita diretamente com eles, tudo bem?
Um exemplo:
Vamos supor que a Amazon considere obrigatório mapear a variação de uma mesma de máscara para cabelo, mas com potes de 250g, 500g e 1kg, por exemplo. Ou mapear se um tipo de shampoo é para cabelos cacheados, oleosos e assim por diante.
Feita essa verificação do lado deles, é necessário se assegurar de que as informações necessárias estão mapeadas do lado de vocês na VTEX, então voltando ao exemplo, no caso onde o tamanho (ou peso) do pote de máscara seja uma informação obrigatória, vocês precisam ter ela imputada nas especificações de produto ou SKU.
Quando a sua loja possuir a informação para enviar a Amazon, vocês podem seguir com o mapeamento.
A planilha deve ser preenchida de acordo com o modelo abaixo:
Ou seja, a coluna de CategoryID deve ser preenchida com o ID de sua categoria VTEX.
A coluna VariationTheme pode ser deixada em branco a menos que vocês estejam mapeando variações.
A coluna Type deve ser preenchida com o tipo de informação que vocês estão enviando. Se for uma variação, Variation , mas se for um atributo, Information . Sempre lembrando que as variações são as especificações a nível de SKU, e os atributos a nível de produto (ou para inserir alguma informação complementar).
A coluna VTEXSpecification se refere ao campo do produto/SKU que contem esta informação na VTEX e o campo AmazonSpecification se refere ao campo pra onde a informação será enviado na Amazon.
Os campos VTEXValue e AmazonValue se referem ao conteúdo destes campos, a informação em si.
O ajuste nas informações de especificações de produtos pode ser realizado via importação de planilha (Importar e exportar especificação de produto de SKU) ou via API (Update Product Specification) .