Bom dia, pessoal,
Estamos tentando fazer apontamentos em uma outra plataforma, pois encerramos a parceria com a VTEX.
Mas não conseguimos fazer os apontamentos corretamente para o novo site, dá erros de “Bad Request” e não carrega o site.
Existe alguma maneira de desvincular ou é necessário fazer algo? Desativaram nosso painel na sexta.
Atenciosamente,
Vitor.
Olá tudo bem?
Teoricamente é só apontar o registro CNAME ou A para a nova plataforma.
Vale lembrar que os registros de DNS normalmente são replicados para toda a Internet dentro de algumas horas, mas podem levar até dias, especialmente se tiver algum proxy no meio.
Usem um serviço como o https://dnschecker.org/ para validar se o registro DNS foi atualizado.
Qualquer coisa manda o endereço do site por aqui ou no privado!
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