Dificuldade em inserir SKU

Estamos subindo algumas variações de cores em produtos que foram cadastrados há pouco no site. Entretanto ao tentar inserir o SKU, a vtex dá uma mensagem de advertência que é preciso salvar o sku para que ele faça o upload. Mas, é humanamente impossível salvar se ele não insere a imagem antes para que eu possa então salvá-lo.

exemplo-vtex

Tento inserir o sku e a mensagem de salvá-lo para que ele apareça no site surge impedindo que o sku suba de fato para que então eu possa salvá-lo.

É algum erro isso? Está atrapalhando muito no cadastro de produtos e skus.