Hoje temos uma promoção de Frete Grátis para as regiões Sul e Sudeste rodando em nosso site. Todos os produtos acima de 79,00 entram para essa promoção (exceto algumas categorias específicas).
Hoje, alimentamos manualmente uma coleção com todos os produtos que entram nessa regra, extraindo a listagem diretamente do nosso ERP. A tag de frete grátis no site é ativada através do destaque da coleção.
Essa manutenção é muito trabalhosa para nós:
• precisamos ficar atualizando a coleção manualmente, o que pode deixar algum produto de fora ou incluir algum produto indevido por erro operacional;
• na maioria das vezes, a coleção, que hoje tem cerca de 20.000 SKUs, demora muito para indexar, levando dias para efetivamente adicionar um produto à promoção.
Alguém tem alguma ideia de como automatizar esse processo ou passou por situação parecida?
O ideal, na nossa visão, seria fazermos a regra diretamente na promoção (produtos com preço maior que R$ 79,00 e apenas excluir as categorias desejadas), mas como é uma promoção de frete com restrição de CEP, não conseguimos usar o destaque da promoção (flag) por limitação da própria plataforma.
Olá @raphael.gomes , tudo bem? A solução que o andremiani sugeriu é a a mesma sugestão que nós teríamos, funcionou para vocês?
Um ponto só de “provocação” é porque vocês vão dar frete grátis apenas para os clientes que comprarem um produto de R$ 79 ou mais? Pergunto isso pois é possível dar frete gratis quando o valor do carrinho for R$ 79 ou mais e isso estimula que os clientes da sua loja levem mais itens, aumentando o ticket médio e quantidade de itens por carrinho. Ou seja, um cliente que esteja com o carrinho no valor de R$ 60, pode ser estimulado a levar mais um produto só para obter o frete grátis e, com isso, gastar mais na sua loja.
Se tiver mais dúvidas com relação a configuração da promoção você pode abrir um ticket no nosso suporte, seguindo essas instruções: Abrir chamados para o suporte VTEX