Este tópico tem por objetivo fomentar o conhecimento na nossa comunidade, principalmente no que tange ao nosso Módulo de Pagamentos. Sendo assim, como essa tem sido uma dúvida recorrente em nossos chamados, este tópico tem como finalidade explicar como habilitar a captura automática nas transações.
É importante ressaltar que nas transações, a VTEX depende da resposta do conector para prosseguir com o fluxo de pagamentos. A VTEX é 100% passiva em relação ao sucesso ou falha das etapas desse fluxo e o retorno do conector que determina se a transação pode ou não prosseguir para o próximo status.
Como esse processo funciona? Temos um artigo que vem mostrando de forma detalhada, vale a pena conferir:
Na VTEX, existem três tipos de capturas durante o fluxo da transação:
- a captura por faturamento;
- a captura antecipada;
- a captura automática, que funciona como uma medida de proteção.
Se os dois primeiros tipos de captura não funcionarem, a captura automática garantirá que a autorização do pagamento será processada pelo sistema.
A configuração do tempo máximo para a captura é feita no momento de cadastrar uma afiliação, ou seja, acessando: 
Configurações da Loja → Pagamentos → Configurações → clicando na aba “Afiliações de gateways”:
Trazendo um pouco mais de contexto sobre cada tipo de captura temos então que:
A captura por faturamento ocorre quando a Nota Fiscal é inserida no pedido. A liquidação por faturamento é uma das etapas do fluxo da transação - o processo interno da VTEX que ocorre depois que um cliente realiza o pagamento de um pedido. Ou seja, o cliente não participa dessa dinâmica.
Quando o pedido é faturado - momento em que os produtos estão prontos para serem enviados para a transportadora - o Gateway realiza a liquidação. Isso acontece porque o faturamento do pedido indica que o pagamento foi realizado da forma correta.
A captura antecipada é uma opção que aparece no campo de configuração de alguns conectores e permite que a captura seja feita antes da nossa captura automática.
A liquidação antecipada é um recurso opcional que permite que o lojista estabeleça que a liquidação do pagamento irá ocorrer antes da liquidação automática realizada pela VTEX.
Além disso, é importante ressaltarmos a liquidação antecipada só acontecerá depois da análise do antifraude, em casos que o cliente conte com esse serviço.
Já a captura automática, é um mecanismo de segurança que temos para evitar que o pedido fique travado por muito tempo, caso a captura demore a acontecer.
Nesse caso, no momento que o processo de autorização começa, o sistema espera um limite de tempo máximo, previamente agendado, para realizar a liquidação automática. Esse tempo máximo não contabiliza o período de validações do Antifraude, caso esse serviço esteja envolvido no processo.
Por default esse tempo é de 4 dias, entretanto para alguns conectores (Braspag, Cielo V3 e Sitef) permitem que esse valor seja alterado para mais tempo. Além disso, essa não é uma regra. Cada adquirente pode definir o período que achar mais adequado.
Obs.: Trecho retirado da nossa documentação Configurar tempo máximo para liquidação automática | VTEX Help Center
Na prática, a captura é realizada quando acontece o primeiro dos eventos (captura agendada ou faturamento do pedido).
No Admin, o lojista deve checar como esses campos constam no cadastro da sua afiliação e preencher conforme as suas necessidades:
Para saber mais detalhes, confira o tutorial sobre como preencher os campos de cadastro de afiliação e ativar a captura automática.
Observações importantes: Os campos de cadastros de afiliação podem mudar dependendo do conector utilizado.
Caso ainda tenha alguma dúvida sobre o assunto, sinta-se à vontade para perguntar por aqui! 
Karina Mota
Field Software Engineer | VTEX