Esse tópico tem por objetivo abordar um cenário frequente na loja de nossos clientes, que geram dúvidas, sendo assim, neste tópico iremos explicar o que são as transações AV-XX.
Esse tipo de transação é referente a uma validação de cartão de crédito em sua loja. Uma transação de avaliação do cartão de crédito refere-se a uma cobrança feita pela instituição financeira ou pela empresa emissora do cartão para avaliar a utilização do cartão.
Essas transações de avaliação podem ocorrer por diferentes motivos, como a atualização de informações cadastrais, mudanças nas condições do cartão ou a disponibilização de um novo serviço, ou benefício. Normalmente, a transação de avaliação envolve um pequeno valor cobrado do cartão do titular, geralmente entre valores simbólicos, como R$ 0,01 a R$ 1,50.
A transação de avaliação tem o propósito de verificar se o cartão está ativo e se os dados fornecidos estão corretos. O valor cobrado é mínimo e é estornado posteriormente ou compensado em futuras faturas do cartão. Essa medida visa proteger tanto o titular do cartão quanto a empresa emissora contra atividades fraudulentas.
É importante observar que as transações de avaliação podem variar conforme a instituição financeira e o tipo de cartão de crédito.
No Admin elas aparecem da seguinte forma:
Observação Importante: Caso a sua loja possua um volume muito grande de transações AV-XX em um curto espaço de tempo, com os mesmos nomes e/ou mesmos dados de cartão é importante entrar em contato com o nosso suporte, pois isso pode ser indício de que a sua loja está passando por um ataque virtual, sendo é assim é importante que nosso time de suporte analise a situação e tome as medidas necessárias.
Caso ainda tenha alguma dúvida sobre o assunto, sinta-se à vontade para perguntar por aqui! 
Karina Mota
Field Software Engineer | VTEX