Dúvida recorrente entre nossos clientes, esse tópico tem por objetivo explicar porque existem dois números distintos de NSU
nas transações e como identificar elas, apesar disso.
O que é o NSU
?
NSU
significa “Número Sequencial Único”. É um número de referência único atribuído a uma transação financeira, geralmente em sistemas de pagamento eletrônico, como cartões de crédito, débito ou transações bancárias. O NSU
é utilizado para identificar e rastrear uma transação específica, facilitando a resolução de problemas, como disputas de cobrança ou investigações de transações fraudulentas. Cada transação é associada a um NSU
único, que pode ser utilizado pelos sistemas de processamento de pagamentos para localizar e fornecer informações detalhadas sobre aquela transação específica.
Por que minhas transações na VTEX possuem dois números de NSU
?
O que ocorre é que para alguns conectores as transações possuem dois números de NSU
, onde cada um se refere a uma modalidade, isso porque nós recebemos do conector de pagamentos um NSU
referente a pré-autorização, ou seja, ele vem alguns logs antes autorização da transação:
e um NSU
referente a captura, que alguns logs antes da captura do pagamento:
Como funciona esse fluxo de transações?
Nós temos uma documentação do nosso HELP que fala sobre o assunto:
Além disso, a imagem a seguir ilustra como funciona esse fluxo aqui na VTEX:
O que é o TID?
TID
significa “Transaction ID” (ID da transação, em português) em transações online. É um identificador único atribuído a cada transação realizada em um sistema de pagamento eletrônico, como em compras feitas em lojas online, pagamentos de contas, transferências bancárias, entre outros.
O TID
é utilizado para rastrear e identificar uma transação específica em um sistema de processamento de pagamento. Ele é geralmente composto por uma série de caracteres alfanuméricos únicos para cada transação, o que permite que os comerciantes, instituições financeiras e processadores de pagamento identifiquem e registrem cada transação de forma individual. O TID
é essencial para resolver problemas relacionados a transações, como reembolsos, disputas ou investigações de fraude.
O que usar para identificar as transações?
Tendo em vista as informações encaminhadas acima, o ideal é que o TID
seja utilizado na identificação das transações. Entretanto, caso seja necessário utilizado utilizar um NSU
para identificar determinada transação, que utilizem como base o NSU
de captura que é o segundo NSU
recebido e que não será mais alterado.
Caso ainda tenha alguma dúvida sobre o assunto, sinta-se a vontade para perguntar aqui ou até mesmo abrir um novo tópico com a sua dúvida!