Dúvidas frequentes: Tabela de comissão de afiliados | Aplicativo Affiliates Program

Ao importar a planilha de comissões, é preciso que:

  • A coluna “id” corresponda ao Id do SKU;
  • A coluna “refId” corresponda o código de referência do SKU.

Você deve preencher uma ou outra. Segue exemplo:

image

:exclamation: Além disso, o valor da comissão na coluna “commision” precisa ser preenchido sem o símbolo “%”.

O link abaixo do nosso Help contém mais informações sobre este cenário:

https://help.vtex.com/pt/tutorial/aplicativo-affiliates-program--7IpHHHcjjWxdmSRMw1FMPQ#exportar-planilha-de-comissoes

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Não estou conseguindo subir o arquivo de jeito nenhum, já testei preencher usando a coluna a com o ID do SKU, ja tentei usando a B com o código de referencia do produto, não estou usando o símbolo de %, e testei salvar a planilha como XLSX e como CSV, deixando as colunas formatadas como texto e como número, e nenhuma vez deu certo. Podem me ajudar ?

Boa tarde, Caroline, tudo bem?

Neste caso, poderia abrir um chamado conosco nos enviando a planilha que está tentando importar, por gentileza?

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