Como programado, no momento que o cliente abandona o carrinho, um e-mail é enviado para o mesmo. Gostaria de saber se no html desse e-mail, eu consigo acessar e como, os produtos que estavam nesse carrinho.
@Victor Hugo Schmidt você já viu a documentação sobre?
http://help.vtex.com/pt/tutorial/configurando-carrinho-abandonado
Lá explica como adicionar editar o template do carrinho abandonado.
Existe um controle que renderiza a url para adicionar todos os produtos ao carrinho.
Voce pode acesssar via https://SUALOJA.myvtex.com/CEM/Abandoned-Cart?refs=ID_DE_UM_PRODUTO para ver se ele renderiza..