E-mails duplicados/triplicados ct.vtex.com

Os e-mails CT.VTEX.COM, hard e soft, estão prejudicando meu disparo de e-mail, pois fico com e-mails duplicados ou triplicados. Como faço para excluir esses e-mails da listagem assim que eu baixa-la? Qual a importância desses e-mails?

Patrick não entendi ainda seu problema, desculpe.

Que emails estamos falando? Transacionais? Porque está chegando duplicado? Qual a configuração de SMTP você fez: SMTP Próprio ou Nativo?

abs,