Eu tenho o endereço principal https://loja.vtexcommercestable.com.br que depois de configurado a zona DNS ficou: www.loja.com.br
No entanto, eu tenho multiloja:
- https://loja1.vtexcommercestable.com.br
- https://loja2.vtexcommercestable.com.br
Que são subdomínios de www.loja.com.br, por tanto:
- https://loja1.loja.com.br
- https://loja2.loja.com.br
Mas quando tento acessar www.loja1.loja.com.br ou www.loja2.loja.com.br, não abre nada. Dar erro de DNS e se eu tirar o WWW, ele redireciona para a loja principal.
Conforme (https://help.vtex.com/pt/tutorial/configurando-o-apontamento-de-dns-para-a-vtex#requisitos)
Os CNAME dos subdomínios estão:
- www.loja1.loja.com.br.cdn.vtex.com
- www.loja2.loja.com.br.cdn.vtex.com
As configurações, estão corretas? Ou não é possível utilizar multiloja com subdomínios.
@VTEX Integração @Reseller VTEX @Augusto Garrucho @Breno Calazans
Oi, Rafael! Você pode sim fazer o que deseja, e é bastante simples...
Para "lojaX.loja.com.br", o CNAME é "lojaX.loja.com.br.cdn.vtex.com". Com isso (e com a configuração no License Manager) você já terá sua multiloja no ar.
Mas note que você está apontando "lojaX.loja.com.br", não "www.lojaX.loja.com.br". Você precisa optar por usar um dos dois e redirecionar o outro para o principal.
Sugestão de redirecionamento com o Direcionar.com.br: "www.lojaX.loja.com.br" com CNAME para "lojaX.loja.com.br.opts-uri.direcionar.com.br".
Destaco que se você apontou "loja1.loja.com.br" para "www.loja1.loja.com.br.cdn.vtex.com", terá problemas - o endereço é diferente do destino.
Uma sugestão para ver o que está apontado para cada endereço da sua loja e multiloja é essa ferramenta: https://www.digwebinterface.com/?hostnames=loja.com.br%0D%0Awww.loja.com.br%0D%0Aloja1.loja.com.br%0D%0Aloja2.loja.com.br%0D%0Awww.loja1.loja.com.br%0D%0Awww.loja2.loja.com.br&type=&ns=resolver&useresolver=8.8.4.4&nameservers=
Abraços!