No momento, quando os produtos ficam sem estoque, eles são redirecionados para uma página de busca vazia ou então dá 404. O ideal é que a página e as informações do produto permanecessem na página, com ou sem estoque.
Bom dia, na página de edição do PRODUTO tem uma opção "Mostrar produto esgotado", é só deixar essa opção marcada!
@Huanderson Machado Muito obrigada!
Pessoal, mas na semana passada tive vários casos de mesmo estando marcado para no aparacer sem estoque eles estavam na vitrine, cliente clicava e aparecia o erro. Acredito que era alguma demora em indexação.
Olá, Yasmin! Tudo bem? Estamos revendo os tópicos mais relevantes/visitados da nossa comunidade e por isso, reabrimos sua pergunta, assim caso outros usuários tenham a mesma dúvida, é possível consultar nossa resposta oficial!
Yasmin, o @huandersonmachado está correto. Essa opção “Mostrar produto esgotado” dentro da configuração do produto, deve permitir que o produto ainda seja indexado e exibido no front da loja, mesmo quando não houver estoque disponível, assim, quando o estoque fosse reposto, o produto estaria disponível novamente em sua loja.
Realmente poderia ser uma questão de indexação, mas se por algum motivo mesmo com a flag para exibir o produto esgotado marcada, o produto não aparecer, eu recomendo revisar este artigo para tentar corrigir:
# Por que o produto não aparece no site?
Mas se ainda houverem dúvidas, não deixe de abrir um ticket para o nosso time de suporte, assim podemos verificar mais especificamente na sua loja!
This topic was automatically closed 24 hours after the last reply. New replies are no longer allowed.