Enviar e-mail quando o cliente comprar produto específico

Preciso enviar um email específico para caso o cliente compre um produto específico. Alguém pode me ajudar? Já criei o template, só não sei como criar a regra de envio.

Acho que não tem um jeito simples de fazer o que você quer. Pensando rápido, eu acho que seria preciso criar um middleware que:

  • Consome o feed de pedidos para ver se o produto específico foi comprado

  • Se o produto foi comprado, puxa os dados do cliente em questão

  • Envia o e-mail transacional certo pelo message center

Para a parte do feed de pedidos, você pode se basear nesse exemplo. Para a parte do e-mail transacional, você pode se basear nesse exemplo.

Mas não é algo trivial de se fazer, exige desenvolvimento dentro do VTEX IO. Pelo menos é o que eu acho, dada a minha experiência.

Olá George muito obrigado pelo seu retorno. Eu não sou tão experiente em VTEX, pensei em algo que verificasse o id SKU do produto para enviar o e-mail. Vou verificar o material que compartilhou =)

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Pois é, o problema mesmo é que (até onde sei) não existe nada pronto que acompanhe pedidos, cheque o ID do SKU e envie e-mail… Por isso a sugestão.

Por curiosidade… Qual o objetivo de negócio relacionado a essa implementação? O que vocês estão tentando alcançar com isso?

Os clientes que comprarem os produtos X, Y e Z receberão por e-mail um texto e um link para acessar um conteúdo exclusivo da marca fabricante dos produtos. É válido apenas para esses 3 produtos.

E esse conteúdo seria compartilhado com qual objetivo? Vai ajudar o cliente a usar o produto? Vai trazer algum benefício?

É um módulo de um curso =)